天猫售前客服(J12409)
  • 招聘类别:
  • 社会招聘
  • 工作性质:
  • 全职
  • 薪资范围:
  • 5000-8000 元/月
  • 招聘人数:
  • 1
  • 发布时间:
  • 2024-03-04
  • 截止时间:
  •  
  • 工作地点:
  • 广东省-广州市

工作职责:

【工作职责】:
1、负责在线解答客户的咨询,帮助客户选购适合的产品,引导客户下单购买;
2、根据店铺活动计划,主动告知客户活动信息,促成订单成交;
3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,并及时进行反馈。


任职资格:

【薪酬】:
1、月均5-8K,优秀者薪酬面议
2、年底双薪+年终奖金
【福利】:
1、入职当月购买五险一金,外加额外免费商业保险
2、每年带薪年假,享受法定节假日(如需上班,则按规定给三倍加班工资)
3、每周下午茶,季度生日会,团建。
【工作时间】
1、早晚班轮班,早班08:30-17:00 晚班:15:00-00:00,晚班回家打车费用报销(50元内),一般每两周轮换一次晚班
2、月休5-6天
请留意:本公司不包住,如感兴趣请投递简历,合适则约见面试,谢谢

【希望你是】:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、了解咚咚或千牛等平台沟通工具,熟练使用基本办公软件excel,打字速度不低于45字/分钟;
3、有销售服务意识、有责任心、耐心、同理心;能承受一定的工作压力;有快速学习能力。

加入心想家,海量福利等你拿

--优美的办公环境:坐落南洲地铁口,甲级写字楼,宽敞大气;
--丰富的员工福利:入职即买六险一金、年度体检、带薪年假、节日各种活动与福利、每周下午茶等;
--多彩的员工活动:每月不重样的社团活动,月度主题聚餐,英语学习趴。

地点:广州市海珠区南洲路158号南塔西卡德高总部2楼

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